Was tun, wenn…

Immer wieder erreichen uns Anfragen von Menschen, die einer bestimmten obdachlosen Person helfen wollen – aber nicht wissen wie.

Hier stellen wir daher einen kleinen Wegweiser zum Umgang mit obdachlosen Menschen vor.

1. Ansprechen

Berliner Obdachlosenhilfe – wie kann ich helfen?Wenn du eine obdachlose Person siehst, um die du dich sorgst, sprich sie direkt an. Frage sie, ob sie Hilfe braucht oder sonst etwas benötigt. Das erfordert vielleicht ein kleines bisschen Überwindung, ist aber eigentlich ganz einfach. Sei jedoch nicht beleidigt, wenn die Person keine Hilfe annehmen möchte und akzeptiere ihren Wunsch.

Ist die Person nicht ansprechbar und in einer Gefahrensituation, zögere nicht, den Rettungsdienst unter 112 anzurufen.

Übrigens: Genauso wie du, freuen sich auch obdachlose Menschen über ein kleines „Hallo, wie geht’s?“ oder ein freundliches Lächeln und deine ehrliche Aufmerksamkeit.

2. Essen oder Geld?

Geld oder Essen?Viele Menschen fragen uns, ob es in Ordnung ist, einer obdachlosen Person Geld zu geben oder ob Sachspenden nicht angebrachter wären. Wir als Verein sagen ganz klar: Natürlich ist es in Ordnung einem obdachlosen Menschen Geld zu geben. Auch auf die „Gefahr“ hin, dass die Person sich von diesem Geld Alkohol, Tabak oder andere Drogen kauft.

Denn: Obdachlosigkeit geht oft auch mit einer Suchterkrankung einher. Durch Geldspenden ersparst du diesen Menschen einen unfreiwilligen kalten Entzug.

Außerdem: Wer entscheidet nicht gerne selbst, was sie oder er mit ihrem oder seinem Geld anstellt?

Wenn du dich allerdings dagegen entscheidest, einer obdachlosen Person Geld zu geben, aber trotzdem helfen möchtest, frage sie doch einfach: „Ich habe kein Geld, aber kann ich dir sonst irgendwie helfen?“ und schenke ihnen Gehör oder kaufe ihnen etwas zu Essen oder zu Trinken, auf das sie Lust haben.

Du kannst natürlich auch helfen, indem du dich bei uns engagierst und in unseren Räumlichkeiten Essen vorbereitest, es auf unseren Touren verteilst oder unserem Verein Geld spendest.

3. Wer hilft direkt?

Wir als Obdachlosenhilfe versorgen obdachlose Menschen und Hilfsbedürftige bei unseren drei Touren pro Woche mit warmen Mahlzeiten, heißem Tee, Kaffee, warmer Kleidung und Schlafsäcken. Das Schauen nach einzelnen Personen übersteigt jedoch unsere Möglichkeiten als freiwillige Helfer*innen.

Wenn du eine Person antriffst, die deiner Meinung nach Hilfe benötigt, frage sie zuerst, ob sie diese auch erwünscht.

Vom 01. November bis zum 31. März ist der Kältebus der Berliner Stadtmission von 19:00 Uhr bis 03:00 Uhr auf den Straßen unterwegs, um hilfsbedürftige Menschen mit heißen Getränken und Schlafsäcke zu versorgen oder sie auf Wunsch in eine Notübernachtung zu bringen. Den Kältebus erreichst du unter 0178 523 58 38. Frage aber auch hier in jedem Fall die obdachlose Person vorher, ob sie Hilfe annehmen möchte.